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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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134126 | 피부모질 닥터독 사료2kg | 보통 | 네**** | 24.04.22 | 15 |
134067 | 피부모질 닥터독 사료2kg | 만족 | 네**** | 24.04.16 | 32 |
134056 | 피부모질 닥터독 사료2kg | 2년째 먹이고 있는데 소분 포장이 돼있어서 보관이 용이합니다. 댕댕이는 꽤 잘먹는 편이에요. | 네**** | 24.04.15 | 34 |
134030 | 피부모질 닥터독 사료2kg | 만족 | 네**** | 24.04.11 | 45 |
134005 | 피부모질 닥터독 사료2kg | 만족 | 네**** | 24.04.08 | 43 |
닥터독입니다.
먼저, 사료 알갱이 사이즈 변화로 인해 혼동을 드려 죄송하단 말씀부터 드립니다.
문의하신 닥터독 전 사료(6종) 알갱이의 경우 상세페이지에 안내된 대로
10mm의 크기가 정상 크기 입니다.
다만, 자사의 제조 공정상 popping(구워내는) 방식이다 보니 제조 시 최대 ~2mm까지의 사이즈 편차가 있을 수 있습니다.
최근 사이즈 편차를 줄이기 위해 노즐 교체 작업을 완료하였으며, 안정화 시켰습니다.
고유의 성분(원료) 함량과 기호성에는 차이가 없으니 안심하고 급여하셔도 되는 제품임을 안내드립니다.
사료의 원료나 성분을 바꾸는 부분은 당사에서 자부심을 갖고 만든 제품에 큰 타격일 뿐더러,
소중한 아이들에겐 너무나 민감한 부분이기에 공지없이 원료는 절대 바꾸지 않습니다.
앞서 말씀 드린 바와 같이 사료의 원료나 함량은 일체 변경된 부분이 없으며,
단순 제형 변경된 부분이긴 하오나 미리 안내를 드리지 못한 점은 다시 한 번 죄송하단 말씀을 드립니다.
닥터독은 이번 공정 업그레이드를 통해 모든 제품의 향상된 품질관리를 통해
앞으로도 더욱 안전하고 믿을 수 있는 반려동물식품 제조에 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다. 고객님.