전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

앱 설치만 해도 3,000원 할인쿠폰이 딱!

현재 위치
  1. 게시판
  2. 고객리뷰

고객리뷰

닥터독을 경험한 분들의 생생한 리뷰를 확인하세요!

상품 게시판 상세
제목 형태가 바뀌고 나서 똥을 묽게 싸고 있습니다~
작성자 류**** (ip:)

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

같은 상품으로 잘 먹이고 있었는데 무언가 변경이 있었나보네요~ 형태가 변경이 되었습니다~

형태가 변경된건 좋은데~ 어떤 영향인지는 모르겠으나 똥을 묽게 싸고 있습니다~


제가 못찾는건지 모르겠으나 사료변경과 관련된 공지사항은 찾지를 못하겠고요~

매일 먹이던건데 갑작스런 변화가 와서 살짝 걱정이 되네요~

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 닥터독1 20.12.01 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님
    닥터독 입니다.


    먼저, 알갱이 크기 변화로 인해 혼동을 드려 죄송하단 말씀 드립니다.

    사료 알갱이 변화에 대해서는 고객님들께 미리 안내를 드리고
    공지를 드렸어야 했는데 당사의 부족함으로 많은 고객님들께
    불필요한 오해와 걱정을 하시게 된 점, 미리 공지되지 못한 점
    다시한번 죄송합니다.

    문의하신 닥터독 전사료(6종) 알갱이의 경우 상세페이지에 안내된 대로
    10mm의 크기가 정상 크기 입니다.

    다만, 이전에 사료 알갱이가 좀 커졌다는 이슈가 있어 확인한 결과
    기존 보다 크게 제조가 되고 있는 게 확인되어 다시 기존 10mm 크기로 변경된 바가 있습니다.

    원료나 성분이 바뀐 부분은 없으며, 알갱이 크기가 아이들이 좀 더 먹기에
    편한 10mm 크기로 다시 제조되고 있는 부분입니다.

    다만, 변경 후 알갱이가 너무 작아져서 불편하다는 고객님들의 말씀이 있으셔서
    알갱이 크기는 현재 받아보신 크기와는 큰 차이는 없지만,
    두께부분에 있어서 둥글넙쩍한 이전과 동일한 두께로 다시 제조과정을 거치는 중입니다.
    제품의 입고 및 출고에 따라 받아보시는 제품에 차이가 있으실 수 있습니다.

    닥터독 사료의 성분(원료) 함량과 기호성에는 차이가 없으며 정량 또한 기존과 동일한 부분으로
    안심하고 급여하셔도 되는 부분임을 안내드립니다.

    아이의 변이 무른 경우는 닥터독 사료 주원료가 유기농 통곡물이다 보니, 식이섬유가 많이 포함되어 있기에
    급여량이 이전 보다 많아질 경우, 무른 변을 볼 수 있습니다.

    사료 크기로 인해 평소보다 더 많은 양을 급여해주시는 고객님들이 계셔서, 안내드린 부분이며 -
    적절한 적응기와 무른 변이 지속될 경우에는 번거로우시더라도 다시 한 번 문의 남겨 주시길 바랍니다.

    이용에 혼동 없으시도록 앞으로 더욱 노력하겠습니다.
    다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
134162 매일영양 닥터독 사료 2kg 만족 NEW 네**** 24.04.25 0
133928 매일영양 닥터독 사료 2kg 만족 네**** 24.03.28 60
133927 매일영양 닥터독 사료 2kg 만족 네**** 24.03.28 60
133878 매일영양 닥터독 사료 2kg 항상잘먹고있습니다 ㅎ HIT파일첨부 네**** 24.03.23 101
133715 매일영양 닥터독 사료 2kg 만족 HIT 네**** 24.03.06 162


화면 최상단으로 카카오톡