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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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133611 | 다이어트 닥터독 사료4kg | 기름기없어서 재구매해요 | 네**** | 24.02.21 | 137 |
133236 | 다이어트 닥터독 사료4kg | 만족 | 네**** | 24.01.17 | 92 |
132192 | 다이어트 닥터독 사료4kg | 배송도 빠르고 무엇보다 반려견이 엄청 잘 먹어요ㅎㅎ 열심히 먹이고 운동하고 놀아줘서 다이어트 성공해야... | 네**** | 23.09.22 | 689 |
131746 | 다이어트 닥터독 사료4kg | 변냄새 덜나는거같아요 | 네**** | 23.08.09 | 331 |
131060 | 다이어트 닥터독 사료4kg | 테스트로 2kg샀다가 애들도 잘 먹고 변도 괜찮아 4kg 추가 구매했어요! 배송 빠르고 250g씩 개별포장 되어 ... | 네**** | 23.06.15 | 293 |
닥터독입니다.
아이의 증상으로 많이 염려하셨을 것이라 생각됩니다.
우선 상품 이용 중, 실망을 드려 대단히 죄송하다는 말씀드립니다.
우리 고객님께서 접수하셨던 건을 확인 해보니,
당사에서 급여가 어려우신 사료에 대해 반품을 도와드리고자 하였으나 제품이 도착하지 않아 종료된 것으로 확인됩니다.
피부 알러지의 원인은 정말 다양하나 전문 수의사 분께서 사료로 추측을 주셨다면,
앞서 안내드렸던 부분처럼 사람도 체질과 입맛이 다르듯, 아이들마다 기호성과 체질이 다르기에 -
아이에게 맞지 않은 성분의 사료를 급여한 후 해당 증상이 발생된 것 같습니다.
닥터독의 6종 사료는 주원료와 기능성원료에 차이가 있기 때문에 -
닥터독 사료 내에서도 반드시 샘플로 테스트 하시는 것을 권장드리고 있습니다.
다만, 우리 고객님께서 처음 관절사료(양고기)로 테스트를 해주시고 -
약 일주일 후 구매를 해주신 사료는 다이어트 사료(칠면조) 본품으로 확인됩니다.
제품 자체의 문제는 아니지만,
당사에서도 아이 증상에 대해서 안타깝고 실망을 드린 부분에 대해 죄송한 마음이 큽니다.
고객님들께 또 우리 아이들에게 조금 더 좋은 제품으로 만족을 드릴 수 있도록, 개선이 될 수 있도록 노력하겠습니다.