전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

앱 설치만 해도 3,000원 할인쿠폰이 딱!

현재 위치
  1. 게시판
  2. 고객리뷰

고객리뷰

닥터독을 경험한 분들의 생생한 리뷰를 확인하세요!

상품 게시판 상세
제목 샘플사료가 알갱이 크기가 크네요 헐
작성자 2**** (ip:)

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.


샘플먼저 먹일려고 신청해서 먹였는데..

크기랑 맘에 들어 구매했는데., ㅎ 이게 머죠?ㅎ

샘플은 12mm고..  정상제품은 10mm네요 ㅎ

찾아보니 사이즈 변경된거같은데

그럼 샘플도 제대로 된걸 보내셔야죠?

황당하네요  예전껄 보내는 샘플을.. 제가  어떻게 이해해야하죠?


첨부파일 20210419_211832.jpg
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 닥터독1 21.04.20 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님
    닥터독 입니다.

    먼저, 사료알갱이 사이즈 변화로 인해 혼동을 드려 죄송하단 말씀부터 드립니다.

    닥터독 전사료(6종) 알갱이의 경우 상세페이지에 안내된 대로
    10mm의 크기가 정상 크기 입니다.

    다만, 자사의 제조공정상 popping(구워내는) 방식이다보니 제조시 최대 ~2mm까지의 사이즈 편차가 있을 수 있습니다.

    최근 이 사이즈 편차를 줄이기 위해 노즐교체작업을 완료하였으며, 안정화 시켰습니다.

    고유의 성분(원료) 함량과 기호성에는 차이가 없으니 안심하고 급여하셔도 되는 제품임을 안내드립니다.

    닥터독 사료의 성분(원료) 함량과 기호성에는 차이가 없는 제품으로
    기존과 동일하게 제조된 제품이오니 안심하고 급여하셔도 됩니다.

    닥터독은 이번 공정 업그레이드를 통해 모든 제품의 향상된 품질관리를 통해
    앞으로도 더욱 안전하고 믿을 수 있는 반려동물식품 제조에 최선을 다하도록 하겠습니다.

    감사합니다.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
133970 피부모질 닥터독 사료 250g 만족 네**** 24.04.04 32
133825 피부모질 닥터독 사료 250g 만족 HIT 네**** 24.03.16 112
133455 피부모질 닥터독 사료 250g 만족 HIT 네**** 24.02.05 143
133165 피부모질 닥터독 사료 250g 보통 HIT 네**** 24.01.10 135
132356 피부모질 닥터독 사료 250g 보통 HIT 네**** 23.10.11 461


화면 최상단으로 카카오톡