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제목 사료알갱이가 넘 작아졋네여
작성자 김**** (ip:)

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닥터독 첨 접하고 애기들 눈물도 잡히고 변 냄새도 마니 안나서 좋앗는데 이번에 갑자기 알갱이가 넘 작아져서 놀랏네여. 당연히 전에거에 비해 먹는것도 더디고 잘 안씹고 삼키기도 하네여.전에는 오도독 잘 씹어먹어서 좋앗는데...
그리고 우리애기들만 무른변과 설사를 하는게 아닌거 같네여.. 그냥 물이 줄줄 흐를정도의 설사를 합니다. 전에 사료 먹엇을때는 가끔 무른변 정도였는데 이번 사료는 먹고나면 그냥 바로 설사네여. 이정도면 사료에 문제가 잇지 싶습니다. 사료를 갈아타야되나 고민중입니다.
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  • 닥터독1 20.12.07 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님
    닥터독 입니다.


    먼저, 알갱이 크기 변화로 인해 혼동을 드려 죄송하단 말씀 드립니다.

    사료 알갱이 변화에 대해서는 고객님들께 미리 안내를 드리고
    공지를 드렸어야 했는데 당사의 부족함으로 많은 고객님들께
    불필요한 오해와 걱정을 하시게 된 점, 미리 공지되지 못한 점
    다시한번 죄송합니다.

    닥터독 전사료(6종) 알갱이의 경우 상세페이지에 안내된 대로
    10mm의 크기가 정상 크기인 부분이였으나, 14-15mm까지 점점 커진 것이 확인 되었습니다.

    점점 커진 이슈를 통해 고객님들께 그리고 우리 아이들에게 혼돈을 막기 위해 다시 기존 10mm 크기로 변경된 바가 있습니다.

    다만, 변경 후 알갱이가 너무 작아져서 불편하다는 고객님들의 말씀이 있으셔서
    알갱이 크기는 현재 받아보신 크기와는 큰 차이는 없지만,
    두께부분에 있어서 둥글넙쩍한 이전과 동일한 두께로 다시 제조과정을 거친 상태입니다.

    닥터독 사료의 성분(원료) 함량과 기호성에는 차이가 없으며 기존과 동일한 부분으로
    안심하고 급여하셔도 되는 부분임을 안내드립니다.

    또한, 무른변과 설사를 하는 원인은 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

    아이가 어색함을 느껴 급하게 먹었을 경우 ,일일 권장량에 맞춰 급여를 하지 않았을 경우 (유기농 통곡물 베이스로
    식이섬유 함유량이 多) 등의 원인이 있습니다.

    혹은 주변 환경의 변화와 체질 변화로도 무른 변, 설사가 가능하오니, 지속적인 설사를 할 경우에는 급여를 중단하시고
    가까운 전문 수의사의 소견을 받아보시는 것을 권장드립니다.

    이용에 혼동 없으시도록 앞으로 더욱 노력하겠습니다.
    다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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